Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bty622

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ, bty622 thu thập và xử lý dữ liệu theo đúng quy trình được nêu trong chính sách này.

Mã hóa SSL toàn tuyếnKhông bán dữ liệu cá nhânQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuÁp dụng tại khu vực luật địa phương cho phép
bty622 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bty622
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin xác minh từ phía bạn.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu tài khoản'. Đội ngũ tiếng Việt trực 24/7 để tiếp nhận yêu cầu của bạn ngay lập tức.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của bty622. Ghi rõ tên tài khoản và ví thanh toán đang liên kết để chúng tôi xác minh nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký, yêu cầu sẽ được ghi nhận và xử lý.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách bty622 giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là một cam kết — đó là quy trình vận hành hằng ngày. Mỗi tầng xử lý thông tin đều có kiểm soát truy cập riêng, từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử nội địa.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô tại bất kỳ bước nào.

Xác thực hai bước khi đăng nhập

Tài khoản được bảo vệ bằng OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt bước xác minh bổ sung để ngăn truy cập trái phép.

Quyền kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện hiệu năng trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết từ phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng. Sau đó, thông tin được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra về cách bty622 xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập thông tin đến việc liên kết ví thanh toán nội địa và quy trình xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví cần thiết để xử lý giao dịch. Thông tin đầy đủ về ví không được lưu dưới dạng văn bản thô và được mã hóa toàn bộ trong hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi sẽ cung cấp bản tổng hợp dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống hoạt động. Một phần thông tin có thể được giữ lại trong thời gian ngắn theo yêu cầu pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán khi hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền. Không có chia sẻ vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để theo dõi hiệu năng trang. Bạn tắt được cookie không thiết yếu từ phần cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập dịch vụ bty622 tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Nếu bạn đang ở vùng có hạn chế pháp lý, hãy xác nhận điều kiện hợp lệ trước khi đăng ký.